吴裕泰掌门人孙丹威女士。 从1家店到近300家店，吴裕泰用了15年的时间；从华北区域成长到辐射华北、华东、西北、东北、中南五大区域的门店网络吴裕泰却仅用了1年的时间。这样的数字对比背后是每年不变于两位数以上的发卖增长，数以百计琳琅满目的丰硕产物以及无数个“第一”的荣誉。这样的成就是如何实现的？在这过程中曾发生过怎样的故事？带着这些问题本刊特约记者采访了吴裕泰掌门人孙丹威女士。 2011年，从年初吴裕泰公司就明确了一个标的目的——正式迈出全国连锁轨范，鼎力成长外埠市场。2011年之前，吴裕泰的连锁门店还根基集中在北京及部门周边城市，孙丹威将这一年来的变化总结为是多年来步步为营堆积的功效。她说，做连锁很难，做一个品质不变、品牌过硬的连锁企业更难。吴裕泰能有本年的成就和拓展速度，离不开十多年来在北京地域的不变成长和不竭总结发现问题与调整。 开拓 连锁道路 曲折中稳步前进 从1997年吴裕泰茶叶公司成立并开始走连锁道路，十多年探索与磨砺的道路并非一帆风顺。在第一家连锁店开店之初，恰逢质检部门对北京市场上发卖的茶叶进行了一次抽样查抄，检测后合格企业的名单将被登载在各大媒体进行发布和宣传。吴裕泰因为缺乏茶叶检测意识，没有主动将样品送检，最终当然也就没有进入名单之列。孙丹威回忆，当时在功效发布不久听到有顾客说：“吴裕泰没在质量合格名单上，咱上别家去吧。”这件事对她来说，至今仍是一段刻骨铭心的记忆，也正是这件事让她果断一个信念：过硬的品质才是吴裕泰连锁之路的保证，才能让吴裕泰真正“连得起，锁得住”。 为了推进连锁经营，她专程去日本学习相关课程，亲自到各大茶区考察基地，重金引进信息打点系统，完善门店处事机制，扩建出产物流中心，梳理产物线令其更适合连锁成长的需求……十年磨一剑，市场的风云幻化让很多曾经繁荣一时的品牌逐渐消掉，但吴裕泰的门店却在这十年中遍布北京的大街小巷。在这过程中，吴裕泰没有急于向外扩张开设门店，而是一步步步步为营提升市场竞争能力，从产物到经营不竭推陈出新，缔造了无数业界第一：第一家在行业内通过质量、环境、食品安全和职业健康“四体系认证”；第一个创立茶文化创意产学研平台，将所属传统行业的老字号与文化创意财富相结合，并在业内第一个明确提出以“茶文化创意财富带动企业成长，敦促行业进步，促进财富升级”。无数个第一打开了吴裕泰在国内甚至海外的场所排场，中法文化年、中俄文化年、北京奥运会、上海世博会等国际盛会都留下过吴裕泰茶叶的清香。越来越多的人开始知道北京有一品质优异、处事贴心、经营理念先进的茶叶品牌叫吴裕泰。
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